Je leur ai envoyé un mail pour quon accélère les démarches pour un passeport. Appel de la préfecture dans les 20 min pour nous informer que malheureusement ils ne pourraient pas accéder à notre demande.
Ils ont été très réactifs et compréhensifs au téléphone. Malgré le refus de ma demande, j'ai apprécié leur professionnalisme.
Super expérience où l'on apprend plein de choses sur la saponification, et l'on repart avec nos savons personnalisés!
Julie est très agréable et bienveillante!