Commande passée le 03/02, montant de la facture débitée le 04/02, j’ai payé pour recevoir ma commande sous 3 jours, aujourd’hui le 09/02 toujours rien. Pas de moyen de voir où en est le suivi de commande. J’ai du allé chercher du papier peint ailleurs. Si le livreur se pointe un jour avec ma commande je vais bien évidemment la refuser et demander aux 4 murs de me rembourser la totalité de ce que j’ai dépensé. J’ai laissé plusieurs messages au service client pas de réponse…..
La deuxième fois que je décharge, tout va bien. Je décharge les rouleaux de film à la porte numéro 3, tu entres tout droit, tu reparts à reculons, c'est écrit qu'ils ouvrent à partir de 8h30, mais en fait, quand tu arrive à cette heure-là, les voitures sont déchargées à l'avance
Alors, franchement je critique souvent l'administration mais là il faut souligner que le service est super :
Rendez-vous pris la veille pour le lendemain, j'arrive avant le rendez-vous pour mon passeport et ma démarche est effectuée en moins de 30 mins.
Personnel agréable à l'accueil et photomaton disponible sur place.
Cerise sur le gâteau, passeport délivré en moins d'un mois !