Première commande chez 1defy, livraison rapide, petite erreur a la commande, j’ai pu joindre le responsable au premier coup de téléphone, un monsieur très agréable et professionnel me propose d’envoyer une nouvelle commande des le lendemain matin et sans frais ! Un SAV exceptionnel donc !
Je recommande fortement !
Super expérience où l'on apprend plein de choses sur la saponification, et l'on repart avec nos savons personnalisés!
Julie est très agréable et bienveillante!
Commande passée le 03/02, montant de la facture débitée le 04/02, j’ai payé pour recevoir ma commande sous 3 jours, aujourd’hui le 09/02 toujours rien. Pas de moyen de voir où en est le suivi de commande. J’ai du allé chercher du papier peint ailleurs. Si le livreur se pointe un jour avec ma commande je vais bien évidemment la refuser et demander aux 4 murs de me rembourser la totalité de ce que j’ai dépensé. J’ai laissé plusieurs messages au service client pas de réponse…..
Une honte.
Nous sommes des professionnels et nous avons besoin de pièces détachées.
Erreur de référence
2 envoies de pièces détachées avec toujours la même erreur
Délai de réponde supérieur à 24h
Je ne recommande pas
J'ai fait la formation module 1 aux bols tibetains. J'ai vraiment passé un bon moment. La formation est enrichissante et le formateur nous parle avec passion de son activité. C'est un pur bonheur d'apprendre auprès de personnes passionnées et impliquées. J'ai pus choisir mes bols à la fin de la formation, guidée et accompagnée ce qui est vraiment très important. Je recommande vivement à toutes les personnes qui souhaitent se former ou aux personnes qui souhaitent chercher un bol ou autres accessoires bien-être. La boutique est super jolie ! Merci monsieur pour cette formation, pour la qualité des bols qui y sont proposés, pour votre accueil et votre gentillesse. Au plaisir !
J"ai été pour le renouvellement de ma carte d'identité, franchement c'est impeccable à tout point de
vue : propreté et locaux ultra moderne, personnel très accueillant, en tout et pour tout je n"y suis resté que 20 minutes pour
remplir les modalités du dossier avec la personne (très sympa)
Proposée à ce travail .
Une organisation minutieuse,dans des bureaux individuels et très bien équipés.