Je leur ai envoyé un mail pour quon accélère les démarches pour un passeport. Appel de la préfecture dans les 20 min pour nous informer que malheureusement ils ne pourraient pas accéder à notre demande.
Ils ont été très réactifs et compréhensifs au téléphone. Malgré le refus de ma demande, j'ai apprécié leur professionnalisme.
Première commande chez 1defy, livraison rapide, petite erreur a la commande, j’ai pu joindre le responsable au premier coup de téléphone, un monsieur très agréable et professionnel me propose d’envoyer une nouvelle commande des le lendemain matin et sans frais ! Un SAV exceptionnel donc !
Je recommande fortement !
Un professionnel à l’ecoute de nos besoins, disponible et très courtois. Il prends le temps de nous expliquer, ce qui est très agréable, la sensation de ne pas seulement être un « chéquier ».
Je recommande Christophe pour tous travaux informatiques !
Nous avons fait poser un portail autoportant et la qualité est au rdv! Nous sommes très satisfaits du matériel qui est de très bonne facture et le service a été excellent de bout en bout. Mr M. a été à notre écoute, de bon conseil, ponctuel, serviable et très courtois. Je n'hésiterais pas une seconde à reprendre les services de cette entreprise locale. Bravo!