Première commande chez 1defy, livraison rapide, petite erreur a la commande, j’ai pu joindre le responsable au premier coup de téléphone, un monsieur très agréable et professionnel me propose d’envoyer une nouvelle commande des le lendemain matin et sans frais ! Un SAV exceptionnel donc !
Je recommande fortement !
Des services de moins en moins de qualité, très déçu, je travaille pour une entreprise qui fait appel à leurs services et je suis très déçue de adveo ainsi que du côté administratif !!!
Sans être de mauvaise fois, le service décès est plus que catastrophique,
Les soit disant responsables ne sont « pas disponibles » pour signer une autorisation de fermeture de cercueil. Au final 2h d’attente alors qu’avant cela prenais 5 minutes.