Première commande chez 1defy, livraison rapide, petite erreur a la commande, j’ai pu joindre le responsable au premier coup de téléphone, un monsieur très agréable et professionnel me propose d’envoyer une nouvelle commande des le lendemain matin et sans frais ! Un SAV exceptionnel donc !
Je recommande fortement !
Je n'avais jamais travaillé le pastel. Je me suis donc présentée à ce stage sur la pointe des pieds. Florence a de suite su me mettre en confiance et me guider avec bienveillance. J'ai passé une très agréable journée et suis, cerise sur le gâteau, repartie avec une œuvre dont je suis plutôt satisfaite.