Commande par internet non conforme car erreur sur la ref de 4 rouleaux de papier peint!Relivraison soit disant expédiée 24h après avec numéro de suivi non reconnu par la poste.J'ai pris une semaine de congé pour effectuer mes travaux...pour rien!Et pour en savoir plus sur le suivi,4 mails envoyés au service client ,laissés sans réponses!Inadmissible!
Je n'avais jamais travaillé le pastel. Je me suis donc présentée à ce stage sur la pointe des pieds. Florence a de suite su me mettre en confiance et me guider avec bienveillance. J'ai passé une très agréable journée et suis, cerise sur le gâteau, repartie avec une œuvre dont je suis plutôt satisfaite.
Mon 3ème cours avec Florence et les progrès sont déjà bien visibles. Merci de ta gentillesse , tes conseils judicieux , d’être toujours à notre écoute et de nous enseigner le pastel et les portraits.