Première commande chez 1defy, livraison rapide, petite erreur a la commande, j’ai pu joindre le responsable au premier coup de téléphone, un monsieur très agréable et professionnel me propose d’envoyer une nouvelle commande des le lendemain matin et sans frais ! Un SAV exceptionnel donc !
Je recommande fortement !
Julie est très pédagogue et l'atelier est vraiment intéressant.. On repart avec nos savons personnalisés et plus instruit sur la saponification. Un sympathique moment de partage.
Commande d'un bol le mardi soir, réception le samedi.
L'emballage pour l'envoi était très bien fait, aucun risque qu'il soit abîmé pendant la livraison.
Le bol et les accessoires sont de très belles qualités. Je recommande sans problème pour l'achat.