Commande passée le 03/02, montant de la facture débitée le 04/02, j’ai payé pour recevoir ma commande sous 3 jours, aujourd’hui le 09/02 toujours rien. Pas de moyen de voir où en est le suivi de commande. J’ai du allé chercher du papier peint ailleurs. Si le livreur se pointe un jour avec ma commande je vais bien évidemment la refuser et demander aux 4 murs de me rembourser la totalité de ce que j’ai dépensé. J’ai laissé plusieurs messages au service client pas de réponse…..
Un professionnel d'excellent conseil qui explique bien les failles informatiques dans un langage à la portée de tous. J'ai opté pour un nouveau pc 17' ACER, installation et transfert de mes dossiers, puis paramétrage et installation à distance de mon imprimante. Compétant, souriant, je recommande vivement Christophe, je sais désormais à qui m'adresser. (et merci pour le café ;) .
Une honte.
Nous sommes des professionnels et nous avons besoin de pièces détachées.
Erreur de référence
2 envoies de pièces détachées avec toujours la même erreur
Délai de réponde supérieur à 24h
Je ne recommande pas