Première commande chez 1defy, livraison rapide, petite erreur a la commande, j’ai pu joindre le responsable au premier coup de téléphone, un monsieur très agréable et professionnel me propose d’envoyer une nouvelle commande des le lendemain matin et sans frais ! Un SAV exceptionnel donc !
Je recommande fortement !
Commande passée le 03/02, montant de la facture débitée le 04/02, j’ai payé pour recevoir ma commande sous 3 jours, aujourd’hui le 09/02 toujours rien. Pas de moyen de voir où en est le suivi de commande. J’ai du allé chercher du papier peint ailleurs. Si le livreur se pointe un jour avec ma commande je vais bien évidemment la refuser et demander aux 4 murs de me rembourser la totalité de ce que j’ai dépensé. J’ai laissé plusieurs messages au service client pas de réponse…..
Mon mari est très demandé et il faut attendre 1 mois avant intervention mais les rvs réguliers sont fixés et le suivi se fait .tarif 21e et 22e de l heure pour les évacuations.
Problématique administrative de taille au CEGOS: ils ont été dans l'impossibilité de me fournir un document qui attestait que j'avais bien réglé la formation et, par conséquent, je n'ai pas pu être remboursé par l'AGEFICE.
Formation à peu près correcte (quoique très dépendante du formateur).
Et bah ! Les fonctionnaires dans toute leur splendeur !!! Déjà que personne n’est aimable là dedans.
Il ferme à 12h30 le samedi comme indiquer sur internet et devant la tour, j’arrive à 12h15 pour récupérer un document à l’état civil mais il n’y a déjà plus personne ?
Changer vos horaires sur internet dans ce cas là et inscrivez 12h15 ! Mais même comme ça il arriverons à partir 15 minutes avant.
C’est inadmissible.
Excellente prestation pour la pose de volets roulants plutôt complexes en renovation d une maison. Une équipe qui a su se distinguer par son savoir faire technique, son soucis d' un rendu de qualité et la satisfaction de son client.