Personnel incompétents, ils n'ont aucune connaissances dans leur propre corp de métier. Je ne tombe que sur des jeunes qui s'en foutent royalement, ils ne savent rien mais ne vont pas se renseigner non plus.
Impossible d'avoir qui que ce soit le vendredi ca sonne ca sonne et ca resonne .. à faire ca autant coupez la ligne au lieu de laisser patienter les gens pour rien. Grosse perte de temps pour n'avoir au final aucune réponse à mes questions.
Première commande chez 1defy, livraison rapide, petite erreur a la commande, j’ai pu joindre le responsable au premier coup de téléphone, un monsieur très agréable et professionnel me propose d’envoyer une nouvelle commande des le lendemain matin et sans frais ! Un SAV exceptionnel donc !
Je recommande fortement !
Julie est très pédagogue et l'atelier est vraiment intéressant.. On repart avec nos savons personnalisés et plus instruit sur la saponification. Un sympathique moment de partage.
Laëtitia est une personne de confiance avec un don incroyable, une professionnelle au top et a l’écoute, ma fille de 1 mois avait des crises de colique j’ai donc fait appel et le résultat était incroyable ma fille était beaucoup mieux. Je la remercierai jamais assez vous pouvez y aller les yeux fermés ! À bientôt
Un travail d'excellence que je ne peux que recommander . Adaptabilité, réactivité et efficacité . Je suis plus que ravie de la nouvelle devanture de mon commerce . Merci Jérôme et son équipe !